Protección de datos
En bold-moon nos comprometemos a proteger tu información personal de acuerdo con las normativas de protección de datos aplicables. Este documento complementa nuestra política de privacidad y detalla las medidas específicas que implementamos.
Marco normativo
Nuestras prácticas de protección de datos se rigen por la legislación chilena vigente en materia de protección de datos personales, así como por estándares internacionales reconocidos. Nos esforzamos por cumplir con los principios fundamentales de:
- Licitud, lealtad y transparencia en el tratamiento
- Limitación de la finalidad
- Minimización de datos
- Exactitud de la información
- Limitación del plazo de conservación
- Integridad y confidencialidad
Categorías de datos tratados
Tratamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, correo electrónico
- Datos de contacto: dirección postal cuando es proporcionada
- Datos relativos a los servicios: información sobre itinerarios, preferencias de viaje
- Datos de navegación: información técnica sobre tu uso del sitio web
Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos:
- Cifrado de datos en tránsito mediante protocolos seguros
- Acceso restringido a la información personal
- Procedimientos de respaldo y recuperación
- Formación del personal en materia de protección de datos
- Evaluación periódica de medidas de seguridad
Transferencias internacionales
En caso de que tus datos sean transferidos fuera de Chile, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las garantías adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos.
Derechos de los titulares
Como titular de datos personales, puedes ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, acceder a dicha información.
Derecho de rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que te conciernan.
Derecho de supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación del tratamiento
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en casos específicos establecidos por la normativa.
Ejercicio de derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:
- Correo electrónico: [email protected]
- Correo postal: Av. Providencia 1208, Oficina 305, Providencia, Santiago, Chile
Responderemos a tu solicitud en el plazo establecido por la normativa aplicable.
Actualizaciones
Esta información sobre protección de datos puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te recomendamos revisar este documento periódicamente.
Última actualización: Septiembre 2024